Safe Demo évolue dans un univers industriel dans lequel la qualité est le maître-mot. Ses processus de gestion de la qualité  ont fait leurs preuves depuis de nombreuses années.

 

Safe Demo, qualité perçue et qualité réelle

 

Système de management « qualité » commun à l’ensemble des sites :

L'organisation Qualité de Safe Demo est bâtie sur un système de management de la qualité commun à l’ensemble de ses implantations, permettant une harmonisation et une standardisation des outils et des bonnes pratiques :

  • Pilotage par indicateurs permettant d’assurer efficience et efficacité des processus et projets, basés sur la satisfaction client et la stratégie de l’entreprise
  • Services support groupe à Chambly regroupant Direction Qualité, Qualité projets, Qualité achats et laboratoires
  • Un responsable Qualité par site sous la responsabilité du directeur d’unité mais rattaché fonctionnellement au directeur Qualité de la Branche
  • Outils de la qualité conformes aux exigences AIAG (AMDEC, SPC, APQP, PPA, CQI-12, CQI-23)
  • Maitrise des procédés par suivi SPC
  • Amélioration continue et utilisation quotidienne du PDCA
  • Système de suggestion
  • Yokoten et leçons apprises
  • Politique 5S
  • Satisfaction client avec objectif « Zéro Défaut » qu’ils soient constructeurs (OEM) ou Rang 1 (Tear 1)
  • Excellence performance Qualité, Couts et Services
  • Formation et motivation du personnel aux règles de la Qualité Totale.

 

Moyens de mesure et d’essais performants.

Safe Demo a mis en place des procédures de tests aussi bien sur les matériaux que sur les produits finis conformément aux cahiers des charges constructeurs :

 

Laboratoire de mesure dimensionnelle :

  • Machine 3D liée avec CAO
  • Mesure Optique (système GOM) liée avec CAO
  • Vidéo mesureur
  • Logiciels d’études de capabilités.

 

Laboratoire physico-chimique :

  • Spectromètre IR/ATR
  • Spectrocolorimètres 
  • Spectroradiomètres
  • CI 3000
  • Cabines à lumière
  • Enceintes climatiques
  • Bains d’immersion
  • Machines de traction
  • Melt Index
  • Chambre à combustion pour inflammabilité.

 

Démarche de certification systématique :

Tous nos sites sont certifiés ISO/TS16949:2009 et ISO9001:2008.

Le laboratoire est validé en self agrement par Renault.